رویهٔ بازگشت کالا
این متن هنوز توسط مدیر فروشگاه تکمیل نشده است.
حق انصراف از خرید
طبق مادهٔ ۳۷ قانون تجارت الکترونیکی، در خریدهای از راه دور (اینترنتی) مشتری دست‌کم هفت روز کاری فرصت دارد بدون پرداخت جریمه و بدون ذکر دلیل از خرید انصراف دهد. در این حالت تنها هزینه‌ای که ممکن است بر عهدهٔ مشتری باشد، هزینهٔ بازفرستادن کالاست. موارد استثنا در مادهٔ ۳۸ همان قانون آمده است.
شرایط بازگرداندن کفش
- کفش پوشیده‌نشده (فقط امتحان روی سطح تمیز)، سالم و با جعبه و برچسب‌های اصلی باشد.
- [مدت مهلت فروشگاه را اگر بیشتر از حداقل قانونی است بنویسید]
- [شرایط تعویض سایز را بنویسید]
مراحل مرجوعی
۱. از طریق صفحهٔ «پیگیری سفارش» یا تلفن 09131850182 درخواست خود را ثبت کنید.
۲. [آدرس یا روش ارسال کالای مرجوعی را بنویسید]
۳. پس از دریافت و بررسی کالا، مبلغ ظرف [تعداد روز] روز کاری به [روش بازگرداندن پول] بازگردانده می‌شود.
کالای معیوب یا اشتباه
اگر کالای ارسالی معیوب یا متفاوت با سفارش باشد، [شرایط و هزینهٔ ارسال در این حالت را بنویسید].